Trocas e devoluções

Trocas e devoluções

Nossa política de troca é a comum dos e-commerces. Nós pagamos um frete da troca, e o cliente paga o outro, sendo assim, o cliente posta o produto pra nós no endereço da NF, informando via e-mail no endereço sac@not-me.com.br o número do pedido, e do que se trata a troca, e nós postamos aqui o reenvio por nossa conta.
No caso de devolução, deve-se solicitar pelo e-mail sac@not-me.com.br a logística reversa para postagem do produto, e assim que recebido, procedemos com a troca sem custo nenhum para o cliente.

 

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